Angst vor Telefonaten

Extraversion ist die entgegengesetzte Art von Verhalten, bei der sich die Interessen einer Person auf äußere Objekte konzentrieren.

Was sollten Sie tun, wenn Sie Angst vor dem Telefonieren und dem Telefonieren haben?

Unter den vielen Phobien gibt es Arten von Angststörungen, die in verschiedenen sozialen Situationen auftreten – soziale Phobien. Eine dieser Arten ist die Telefonphobie.

Wir bieten umfassende Informationen darüber, was diese Phobie ist, wie sie sich äußert, über die Ursachen, Symptome und Erscheinungsformen dieser Angst sowie über Diagnose, Behandlung, Vorbeugung und Prognosen für die Zukunft.

Was ist eine Phobie?

Die Telefonphobie ist die Angst oder Furcht, die jedes Mal auftritt, wenn wir einen Anruf erhalten oder tätigen, sie ist die "aufsteigende" Angst vor der Notwendigkeit, der Unvermeidlichkeit eines Anrufs. Im wahrsten Sinne des Wortes ist es die Angst eines Menschen vor Anrufen.

Psychiater und Psychologen haben eine unsichtbare Verbindung zwischen dieser Phobie und der Angst vor öffentlichen Reden (Glossophobie) festgestellt. Experten erklären die Ähnlichkeit damit, dass der Betroffene mit einer Person oder einem Publikum kommunizieren muss. Dies kann dazu führen, dass Menschen kritisch sind und sich beleidigt, beschuldigt, gedemütigt oder getäuscht fühlen.

Wichtig! Ein Phonophobiker hat vielleicht kein Problem mit der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht, empfindet aber Angst und Beklemmung, wenn er mit denselben Personen ein Telefongespräch führen muss, das unvermeidlich ist.

Phonophobie wird auch als Phobie oder Telefonphobie oder einfach als Angst vor Telefonen bezeichnet. Neben der Angst, mit anderen Menschen zu telefonieren, kann der Betroffene auch Angst vor dem Telefon selbst haben, vor seinem Aussehen, vor der Anwesenheit des Telefons im Raum, vor seinem Klingeln, was zu unmittelbarer Panik führt.

Symptome

Wenn Sie vor oder nach einem Telefongespräch akute Angst verspüren, haben Sie möglicherweise tatsächlich eine Phobie oder Angst vor dem Telefonieren.

• Sie meiden das Telefon und lassen andere nicht anrufen.
• Fixierung auf das Gesagte nach Gesprächen.
• Sie fühlen sich gestresst, weil es Ihnen peinlich ist, zu telefonieren. Sie denken, Ihr Gesprächspartner könnte es bemerken und noch ängstlicher werden.
• Sie machen sich Sorgen, dass Sie Ihr Gegenüber beim Telefonieren stören.
• Sie machen sich Gedanken darüber, was Sie sagen werden.

Wenn Sie das Telefon hassen, heißt das nicht, dass Sie an Soziophobie leiden. Manche Menschen, die sonst sehr kontaktfreudig sind, haben eine tief sitzende Angst vor Telefonaten. Und wie die soziologische Forschung zeigt, sind diese Menschen nicht wenige.

Woher kommen die "Beine"?

In unserem digitalen Zeitalter machen Textnachrichten das Leben für solche Menschen natürlich einfacher. Aber Telefonphobie macht das Leben schwer. Deshalb ist es wichtig, herauszufinden, woher sie kommt. Und das ist der erste Schritt zur Überwindung der Angst. Die Ursache zu verstehen, ist schon die halbe Miete.

Sie wissen nicht, was die andere Person denkt

90 % der Kommunikation ist nonverbal. Worte sind nur ein kleiner Teil von dem, was wir sagen wollen. Mimik, Körpersprache und Gestik sagen viel mehr aus. Und das funktioniert nur, wenn wir von Angesicht zu Angesicht sprechen.

Am Telefon hingegen haben wir "nur eine Stimme". Das kann die Menschen ein wenig nervös machen. Was zum Beispiel ernst klingt, kann in Wirklichkeit ein Witz sein, der mit einem Lächeln erzählt wird. Aber woher weiß man, dass dies der Fall ist?

Und es ist nicht nur schwieriger zu verstehen, was die andere Person sagt, sondern auch, was sie denkt, was man sagt. Wenn wir mit jemandem sprechen, ermutigen wir ihn manchmal durch unsere Mimik. Eine hochgezogene oder gerunzelte Augenbraue zum Beispiel zeigt, dass Sie aufmerksam zuhören. Und ein Kopfnicken ermutigt den Redner zum Weiterreden. Ein starrer, verhangener Blick hingegen bedeutet, dass es wahrscheinlich an der Zeit ist, das Thema zu wechseln. Ohne diese Hinweise wird das Gespräch eher zu einem Ratespiel, bei dem man nicht weiß, ob man es richtig meint.

Sie stehen unter Zeitdruck

Warum also erscheint vielen Menschen ein Telefongespräch unangenehmer als eine Textnachricht? Schließlich fehlen bei einer getippten Nachricht auch all die nonverbalen Hinweise. Aber bei der schriftlichen Kommunikation ist zumindest die Zeit auf Ihrer Seite. Sie können Ihre Gedanken sammeln. Und Sie können das Geschriebene noch einmal lesen und es rechtzeitig bearbeiten, bevor Sie auf "Senden" klicken. Bei einem Telefonat haben Sie diesen Luxus nicht. Das bedeutet, dass Sie sich eine Antwort ausdenken müssen, bis Sie den Hörer auflegen. Und jedes Wort auszuwählen ist eher ein Glücksspiel. Man kann die Zeit nicht zurückdrehen und auslöschen, was man bereits gesagt hat.

Angst vor Anrufen, wie es heißt. Die Ursachen der Angst.

Psychologen sind sich einig, dass es sich bei einer Phobie nicht um eine Geisteskrankheit handelt. Es handelt sich lediglich um eine Neurose, einen leichten Stress für den Körper, der durch die Aufregung vor einem eingehenden Telefonanruf verursacht wird. Da die Angst vor Anrufen jedoch nicht als Krankheit angesehen wird, stellt sich die Frage, warum sie uns Angst macht und wie man sie loswerden kann.

Die Ursachen für diese Phobie können sehr unterschiedlich sein und sind bei jedem Menschen individuell. Die häufigsten sind jedoch die folgenden:

• Beim Anrufen von Fremden hat man oft Angst, beleidigt zu werden. Wenn man jemanden anruft, erwartet man, dass man mit ihm ruhig und loyal, aber nicht unhöflich spricht.
• Wenn wir auf einen höflichen Anruf eine negative Antwort erhalten, fühlen wir uns sofort gekränkt, beleidigt und enttäuscht.
• Viele leiden unter einem geringen Selbstwertgefühl. Solche Menschen haben das Gefühl, dass sie sich nicht ausdrücken, keine Sätze richtig bilden und unverständlich sprechen können.
• Deshalb haben sie auch Angst vor Telefongesprächen. Sie verwechseln Sätze, verlieren den Sinn des Gesprächs und machen oft unangenehme Pausen. Dies führt dazu, dass sie nur ungern am Telefon sprechen.
• Wenn sich eine Person lange Zeit nicht auf etwas konzentrieren kann, ist sie durch Angst vor dem Telefonieren gekennzeichnet. Schließlich werden sie während des Gesprächs ständig durch Nebenthemen abgelenkt und verlieren das Wesentliche des Gesprächs. Psychologen sagen, dass Konzentrationsschwäche ein Merkmal von Menschen mit Aufmerksamkeitsstörungen ist.
• Menschen, die unangenehme Nachrichten über das Telefon erhalten, können eine Phobie entwickeln. Nach einer Stresssituation assoziieren sie das Telefon mit schlechten Nachrichten, und jedes Mal, wenn es klingelt, haben sie Angst, den Hörer abzunehmen, weil sie denken, dass sie wieder schlechte Nachrichten hören werden.

Haben Sie Angst, mit einem Mann zu telefonieren. Worüber Sie mit Ihrem Freund am Telefon sprechen sollten

Gleichzeitig ist es nicht ratsam, zu schweigen und auf alle seine Fragen mit einem Wort zu antworten. Sonst verliert der junge Mann jegliches Interesse an dem Gespräch und der Anruf wird sein letzter sein.

Machen Sie sich im Voraus eine Liste mit Themen, über die Sie sprechen können, denn auch der Mann ist nervös, wenn er Ihre Nummer wählt. Seien Sie darauf gefasst, dass das Gespräch unterbrochen werden könnte, und als zivilisiertes Mädchen werden Sie die Initiative selbst in die Hand nehmen wollen, und dafür sollten Sie einige interessante Themen parat haben.

Übrigens lohnt es sich, im Voraus darüber nachzudenken, was Sie unter keinen Umständen sagen dürfen. Denken Sie daran, dass Ihnen bei einem persönlichen Kontakt viel verziehen wird, weil Ihre Worte von einer Geste oder einem Lächeln begleitet werden, während dies bei einem Ferngespräch nicht der Fall ist. Reden Sie also keinen Unsinn und äußern Sie sich nicht in einer tadelnden Art und Weise.

Es ist wahrscheinlich, dass Sie sich ängstlich fühlen, wenn Sie mit einem jungen Mann sprechen, den Sie mögen. Die natürliche Reaktion ist, zu lachen. Aber auch hier gilt: Übertreiben Sie es nicht mit dem Lachen. Versuchen Sie, nicht hysterisch oder ohne Grund zu lachen.

Denken Sie an die erste Regel der telefonischen Kommunikation: Fluchen Sie nicht. Was auch immer der Grund für den Konflikt ist, es ist besser, auf ein persönliches Treffen zu warten. Andernfalls verderben Sie sich gegenseitig den Tag und riskieren, Unschuldige anzuschnauzen und sich vielleicht sogar zu trennen (aus der Ferne ist es einfacher, aber ist das notwendig?).

Um einen jungen Menschen dazu zu bringen, Sie wieder anzurufen, seien Sie fröhlich, liebevoll, offen und bitten Sie um nichts. Fragen Sie nicht, wann Sie ihn/sie wiedersehen werden, wohin Sie gehen werden, usw. Die Initiative für die ersten Telefonate sollte nur von ihm ausgehen.

Quelle: Wie man einen Mann am Telefon ansprichtIst in Ihrer Straße gerade Feiertag? Das Objekt Ihrer Begierde hat Sie endlich nach Ihrer Handynummer für die weitere Kommunikation gefragt, und Sie sind in Erwartung des heiß ersehnten Anrufs erstarrt? Natürlich ist dieser Schritt.

Die Angst vor dem Telefonieren wird als Phobie bezeichnet. Was ist eine Phobie?

Die Angst, zu telefonieren, wird als Phobie bezeichnet. Etwa 19 % der Weltbevölkerung leidet darunter. Eine Person hat nicht nur beim Telefonieren, sondern auch beim Anblick einer Kamera panische Angst, eine aufdringliche Angst. Selbst das Klingeln des Telefons löst Angst aus, und es fällt ihm sehr schwer, den Hörer aus der Hand zu legen und zu telefonieren.

Auslöser

Die Phobie beginnt, wenn der Betroffene eine emotionale Belastung oder Angst vor dem Telefon oder dem Telefonieren erlebt hat. Die Phobie ist relativ neu und hat sich mit der Entwicklung der Handynutzung erheblich weiterentwickelt. Die Angst hat weniger mit dem Telefon selbst zu tun als vielmehr damit, was man bei der Benutzung des Telefons erwartet. Die Angst vor dem Telefonieren ist die Erwartung, dass jemand am Telefon schlechte Nachrichten hören oder vom Verlust eines geliebten Menschen erfahren könnte.

Die Ursachen für diese Ängste liegen meist in der Kindheit. Ein kleines Kind sieht vielleicht, wie sich Eltern oder Verwandte am Telefon streiten, oder es hört Informationen, die einen Erwachsenen verärgern.

Oft hat das Kind auch Angst, dass Mama oder Papa zur Arbeit gerufen werden und es verlassen müssen. Diese gemischten Gefühle bleiben lange Zeit im Gedächtnis und sinken dann ins Unterbewusstsein.

Vielleicht erinnert man sich gar nicht mehr an diese Ereignisse aus der Kindheit, aber die Angst, dieses Kommunikationsmittel benutzen zu müssen, bleibt. Schocks können nicht nur in der Kindheit, sondern auch im Erwachsenenalter auftreten. Die Ursachen ändern sich nicht.

Symptome

Wie jede Phobie hat auch die Telefonphobie eine Reihe von typischen Symptomen. Diese treten auf somatischer Ebene auf und werden durch Hormone gesteuert, die von den endokrinen Drüsen produziert werden. Zu den Symptomen können gehören:

Alle Symptome deuten darauf hin, dass das Objekt der Angst alle Abwehrmechanismen im Körper des Patienten auslöst. Auch Panikattacken und übermäßige Aggressionen gegenüber anderen sind möglich.

Angst vor einem Telefongespräch mit dem Arbeitgeber. Grundregeln für das Gespräch mit einem Arbeitgeber

"Ich rufe wegen einer Stelle an…". Kommt Ihnen das bekannt vor? Dieser oder ein ähnlicher Satz ist genau das, was alle Arbeitssuchenden in Stellenanzeigen sagen müssen.

Das erste Telefongespräch mit einem Arbeitgeber ist sehr wichtig. Der Eindruck, den Sie hinterlassen, entscheidet darüber, ob Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden oder nicht. Wenn Sie nicht die richtigen Antworten geben, einen Fehler machen, etc. – ist dies ein sicherer Weg, das Vorstellungsgespräch zu "vermasseln".

Um dies zu vermeiden, gibt es acht wichtige Dinge zu beachten, wenn Sie zum ersten Mal mit einem Arbeitgeber telefonieren:

1. Sie sollten den Gesprächspartner begrüßen und sich ihm vorstellen. Nennen Sie dabei die Stelle, auf die Sie sich bewerben, und die Informationsquelle, aus der Sie von der freien Stelle erfahren haben. Vergessen Sie nicht, die freie Stelle zu erwähnen! Denken Sie daran, dass ein Arbeitgeber möglicherweise mehrere freie Stellen in großen Mengen ausgeschrieben hat.
2. Wenn Sie gefragt werden: "Was haben Sie gemacht?", antworten Sie niemals: "Wer, ich? Arbeiten." Das ist doch absurd, finden Sie nicht auch? Diese Version der Antwort ist in der Regel typisch für Einstiegspositionen (Verkäufer, Arbeiter) und für Bewerber zwischen 18 und 25 Jahren. Sie wird jedoch mit beneidenswerter Regelmäßigkeit wiederholt.
3. Nach der Begrüßung ist die Frage "Und was sind Ihre Anforderungen?" nicht notwendig. Die richtige Antwort lautet: "Was bringt die Stelle mit sich? Welche Aufgaben werden Sie erfüllen müssen?". Auf diese Weise zeigen Sie sofort Ihre Professionalität. Wenn der Arbeitgeber wissen will, ob Sie die erforderlichen Voraussetzungen erfüllen, wird er Sie selbst danach fragen.
4. Nach den oben genannten Vorfragen sollten Sie noch einige wichtige Punkte zu Ihrem künftigen Arbeitsplatz klären (Arbeitszeiten, Gehalt usw.). Stellen Sie aber nicht zu viele Fragen! Fragen Sie nur nach dem, was wirklich wichtig ist. Zu viele und irrelevante Fragen hinterlassen einen negativen Eindruck.
   Denken Sie daran, dass die Fragen zu Ihrem Image gehören und nicht ein unwichtiges Element sind. Der Hauptzweck eines Vorstellungsgesprächs besteht darin, eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch zu erhalten. Viele Menschen sehen darin eine Chance, sofort eine Stelle zu bekommen. Das ist jedoch selten der Fall! Um es noch einmal zu wiederholen: Ihr Ziel ist es, zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen oder zumindest gebeten zu werden, Ihren Lebenslauf zu schicken.
5. Unterbrechen Sie die Person, mit der Sie ein Vorstellungsgespräch führen, nicht. Das ist unhöflich und macht einen entmutigenden Eindruck. Das verleitet dazu, das Gespräch so schnell wie möglich zu beenden, anstatt Einzelheiten über Ihre beeindruckende Berufserfahrung zu erfahren.
6. Halten Sie einen Stift und einen Notizblock bereit. Während des Vorstellungsgesprächs werden Sie fast immer Notizen machen müssen. Und wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden, müssen Sie sich alle Ihre Kontaktdaten notieren. Es ist sehr ungünstig, wenn Sie das Vorstellungsgespräch wiederholen und versuchen müssen, sich an die erhaltenen Informationen zu erinnern. Und selbst wenn Sie zu einem anderen Berufstätigen gerufen werden und man Ihnen eine Telefonnummer, den Namen und den Vatersnamen gibt, wird es fast unmöglich sein, sich diese Angaben sofort zu merken. Und ein Rückruf zur Überprüfung ist ein echter Schlag für Ihr Image. Und wenn Sie die angegebene Telefonnummer anrufen und den Namen des Anrufers irreführend angeben….
7. Seien Sie darauf vorbereitet, die Fragen des Arbeitgebers zu beantworten. Sätze wie "Ist es wichtig?" oder "Ich möchte nicht darüber sprechen" können den Erfolg Ihres Gesprächs zunichte machen.
   Halten Sie außerdem alle erforderlichen Unterlagen bereit (Lebenslauf, Diplome, Zeugnisse usw.). Je klarer und flüssiger Sie die Fragen beantworten, desto besser wird der Eindruck des Arbeitgebers von Ihnen sein. Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch sind daher wesentlich größer.
8. Denken Sie daran, dass Sie auf Ihr erstes Telefoninterview vorbereitet sein müssen. Wenn Sie Informationen über das Unternehmen zur Hand haben und einige positive Aspekte der Unternehmensgeschichte oder der aktuellen Lage erwähnen, rücken Sie sich selbst in ein gutes Licht und hinterlassen einen guten Eindruck. Manchmal erhalten Sie noch weitere Informationen über das Unternehmen oder die Stelle, für die Sie sich interessieren, die Sie bei Ihrem nächsten Vorstellungsgespräch nutzen können. Die richtigen Fakten zur richtigen Zeit können viele Türen öffnen. Machen Sie das Beste daraus!
9. Denken Sie auch daran, dass der telefonische Kontakt zwar eine schnelle Methode der Informationsbeschaffung und -weitergabe ist, aber auch seine Nachteile hat. Da es keine direkte Kommunikation von Angesicht zu Angesicht gibt, können bei Telefongesprächen nur Worte, Stimme und Intonation bewertet werden.

Vorgeben, Pläne zu haben, während man in Wirklichkeit nur zu Hause sitzt

Ein weiteres seltsames Verhalten, für das Introvertierte bekannt sind, ist das Ablehnen von Einladungen mit der Begründung, sie hätten schon etwas vor. In Wirklichkeit bleiben sie einfach allein zu Hause, um einen Film zu sehen, ein Buch zu lesen oder etwas Kreatives zu tun.

Für Introvertierte ist es einfacher zu lügen, dass sie viel um die Ohren haben, als zu erklären, dass sie mit sich selbst allein sein wollen und nicht an einem gesellschaftlichen Treffen teilnehmen.

Was hat das zu bedeuten?

Es hängt direkt damit zusammen, wie das Gehirn eines introvertierten Menschen funktioniert. Bei ihnen überwiegt nämlich der Neurotransmitter Acetylcholin, während bei Extrovertierten Dopamin überwiegt.

Bei ersteren verlangsamt sich der Herzschlag, der Blutdruck sinkt, die Person wird ruhiger und entspannt sich. Dann möchte man zu Hause bleiben und allein sein, ein Buch lesen oder in aller Ruhe im Park spazieren gehen.

Im zweiten Fall wird ein Lusthormon ausgeschüttet, das zu sozialen Kontakten, Sport, Abenteuern und Extremsituationen anregt.

Daraus ergibt sich die Schlussfolgerung, dass der Introvertierte mehr Freude empfindet, wenn er ruhige Aktivitäten und Einsamkeit bevorzugt.

Die Eigenheiten von Menschen, die tief in ihre innere Welt eintauchen, haben also eine starke biologische Grundlage, die verständlich ist. Ihr Verhalten verdient daher den Respekt und das Verständnis der extrovertierten Menschen um sie herum.

Finden Sie in den beschriebenen Situationen etwas Ähnliches wie Ihr eigenes Verhalten oder das Ihrer Freunde?

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